Какие данные мы собираем. Email и пароль (хранится не в открытом виде, а в виде хеша — мы сами не можем его увидеть), история заказов (какой пакет/услугу купил, статус, цена), переписка в чате поддержки, ответы в форме заказа услуги (лаунж/туры) — включая файл, если вопрос его требует (например, скан билета). Если использовал реферальную ссылку — кто кого пригласил. IP-адрес используется только для защиты от подбора пароля и злоупотреблений.

Зачем. Чтобы оформить и выдать заказ, показать историю покупок, ответить на вопросы в чате, начислить реферальный бонус, защититься от мошенничества.

С кем делимся. С платёжными системами (Idram, OxaPay, Stripe) — только то, что нужно для проведения платежа. С esimaccess.com — данные о купленном пакете, чтобы выпустить eSIM. С Resend (сервис отправки писем) — твой email и текст письма, когда мы подтверждаем регистрацию или восстанавливаем пароль. Мы не продаём и не передаём твои данные никому ещё.

Cookies и похожие технологии. Один служебный cookie для входа в аккаунт — без него сайт не запомнит, что ты вошёл. Отдельно в памяти браузера (localStorage) сохраняются настройки интерфейса (светлая/тёмная тема, свёрнута ли боковая панель) — это не cookie и не передаётся нам на сервер. Подробнее — на странице Cookies.

Сколько храним. Пока существует аккаунт, либо пока это требуется по закону (например, для бухгалтерского учёта).

Твои права. Можешь запросить удаление аккаунта и своих данных — напиши в поддержку через сайт.